Juridische Informatie
Uitgever
Maple SAS, met een kapitaal van € 889.856
1 bis rue Princesse, 59800 Lille, Frankrijk
Ingeschreven in het handelsregister van Lille Métropole (RCS)
Verantwoordelijke uitgever: Maple SAS
Hosting
Deze website wordt gehost door Render.io
525 Brannan Street, Suite 300, San Francisco, CA 94107, Verenigde Staten
https://render.com
Intellectuele eigendom
De volledige inhoud van deze website (teksten, afbeeldingen, logo's, merken, grafische elementen) is de exclusieve eigendom van Maple SAS of van haar partners. Elke reproductie, weergave, wijziging, publicatie of aanpassing van het geheel of een deel van de elementen van de website is verboden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Maple SAS.
Persoonsgegevens (AVG)
In overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) beschikt u over een recht op inzage, rectificatie, verwijdering en overdraagbaarheid van uw persoonsgegevens. U kan deze rechten uitoefenen door ons per e-mail te contacteren. De via deze website verzamelde gegevens worden uitsluitend gebruikt in het kader van de klantenrelatie (reservaties, offertes, nieuwsbrieven) en worden nooit aan derden doorgegeven zonder uw toestemming.
Verwerkingsverantwoordelijke
Maple SAS, 1 bis rue Princesse, 59800 Lille, Frankrijk. Voor elke vraag over uw persoonsgegevens of om uw rechten uit te oefenen, kan u schrijven naar contact@la-luck.com.
Rechtsgronden van de verwerkingen
Uw reservaties en offerteaanvragen worden verwerkt op basis van de uitvoering van de overeenkomst die ons bindt. Inschrijvingen op onze nieuwsbrief zijn gebaseerd op uw toestemming, die u op elk moment kan intrekken via de uitschrijflink in elke verzending. De bezoekmeting van de website is eveneens gebaseerd op uw toestemming, die u kan intrekken via het cookiebeleid. De preventie van betalingsfraude is gebaseerd op ons gerechtvaardigd belang om de transacties te beveiligen.
Bewaartermijnen
Reservatiegegevens worden drie jaar na uw laatste bezoek bewaard. Offertes en de bijhorende boekhoudkundige stukken worden tien jaar bewaard, in overeenstemming met de wettelijke verplichtingen inzake het bewaren van boekhoudkundige documenten. De adressen van de nieuwsbrief worden bewaard tot uw uitschrijving, en vervolgens nog drie jaar. De gegevens van de bezoekmeting worden veertien maanden bewaard. Het cookie dat voor deze bezoekmeting op uw apparaat wordt geplaatst, kan op zich tot twee jaar blijven bestaan: deze technische duur op uw apparaat is te onderscheiden van de bewaartermijn van de gegevens in onze rapporten.
Verwerkers
Wij doen een beroep op dienstverleners die uw gegevens voor onze rekening verwerken, in het kader van de dienst die u aanvraagt: Stripe (online betalingen), Zenchef (tafelreservaties), Brevo (transactionele e-mails en nieuwsbrief), Pipedrive (commerciële opvolging van offertes), Pennylane (facturatie), Auth0 (authenticatie van onze teams), MongoDB Atlas (database), Cloudflare R2 (hosting van afbeeldingen), Render (hosting van de website), Naistor (conversationele assistent), Google Analytics (bezoekmeting, mits uw toestemming), OpenAI en Anthropic (creatie van redactionele inhoud). Sommige van deze dienstverleners zijn gevestigd buiten de Europese Unie; de doorgiften worden dan omkaderd door de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie of door het EU–VS Data Privacy Framework.
Externe ontvangers
Het laden van bepaalde bronnen op deze website vanaf externe servers verzendt het IP-adres van de bezoeker naar hun leverancier: Adobe Inc. voor de lettertypes, Geoapify GmbH voor de kaartachtergronden. Meer details over deze bronnen vindt u in het cookiebeleid.
Klacht
Als u van mening bent dat de verwerking van uw gegevens niet conform is, kan u een klacht indienen bij een toezichthoudende autoriteit. In Frankrijk de CNIL (cnil.fr). In België de Gegevensbeschermingsautoriteit (gegevensbeschermingsautoriteit.be).
Cookies
De volledige lijst van cookies en trackers die op deze website worden gebruikt, hun doel en hun bewaartermijn, vindt u in ons cookiebeleid.
Raadpleeg het cookiebeleidDe Franse versie van deze juridische informatie is de referentieversie.